[2025.2.7.fri] 【 雪の影響による一部地域への配送遅延について 】雪の影響により、一部地域への配送が遅延もしくは、状況によりご配送が出来ない状況が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。尚、各運送会社の配送状況は以下のページよりご確認いただきますようお願いいたします。

[2022.10.27.Fri] VIP会員様のメールアドレスご変更の際は「info@kaeru-studio.com」までご変更希望の旨、変更前と変更後のメールアドレスをご連絡頂きますようお願い致します。

[2021.4.3.sat] VIP会員様の注意事項につきまして更新いたしました。詳しくはプライバシポリシー(項目10)をご参照ください。

【 お客様のメール受信について 】 AH MURDERZからのVIP会員様ご案内メール、ご注文に伴うご案内メールがお客様に届かない、または迷惑メールとして弾かれている事案がございます。（ 特にicloud , docomo, ezwebを使用しているお客様に届きにくくなっております。 ）メールが届いていないお客様につきましては、@以降のドメインを変更したメールアドレスに変更していただくか、info@kaeru-studio.comの受信設定をしていただく対処法を案内させていただいております。アドレスの変更や設定でも届かない場合は各ドメイン先へお問い合わせください。ご了承の程よろしくお願いいたします。また、メールアドレスを変更された場合は変更の手続きが必要な為、お電話もしくはメールでAH MURDERZまでお問い合わせください。

【 ご注文につきまして 】 一部のお客様がコンビニ支払い・銀行振込でご購入され、その後転売のため商品取置き状態、その後ご注文キャンセルが見られます。そのようなご購入の仕方は、他のご希望のお客様が購入出来きなくなるので、弊社としては望んでおりません。お支払い方法をクレジット決済のみのご購入制限を設けさせていただきます（一部商品は除く）。予めご了承ください。